联系我们| 网站地图| 微信
| 手机端| 政务邮箱| 无障碍浏览|
首页 > 动态新闻 > 广东交通新闻

全国十大“最美公交司机"——谢笑玲:笑靥如花,服务30载零事故零投诉

发布时间: 2020-10-19 09:45 来源:广东省交通运输厅
【打印】

  10月11日上午,交通运输部 中华全国总工会在湖南长沙举行。2019年最美公交司机先进事迹报告会对2019年全国“最美公交司机”进行了表彰,5名广东交通人荣获了2019年全国“最美公交司机”荣誉称号。

  深圳巴士集团股份有限公司 谢笑玲

  广州公交集团第三公共汽车有限公司 丁建民

  广州公交集团电车有限公司 梁裕康

  广州地铁集团有限公司 黄伟强

  佛山市粤运公共交通有限公司 张继红

  其中,谢笑玲被评为2019年全国十大“最美公交司机”。


  二百万公里安全行车不懈怠

  从事公交服务30载,谢笑玲安全行车200万公里,她用实际行动践行着“安全重于泰山”的使命。面对持假证无理乘客的段打,她忍着委屈坚持履行验票职责;面对乘错车回不了家的儿童,她耐心陪伴直到次日凌晨。她对待乘客如家人,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,正是她的真实写照。

  谢笑玲,深圳第一批女公交司机之一,先后服务过5条公交线路,驾驶过从燃油到纯电动等多款公交车,也见证着深圳的快速发展。她说:“深圳几条地标性道路我几乎都跑过,透过公交这个窗口,我遇到过很多人,看到过很多不同的风景,每天驾驶公交车在路上,我就觉得很幸福。


  得知自己被授予表彰,她如是说:

  回忆起最初学车那段岁月可谓刻骨铭心,我曾经多次躲在被窝里面偷偷流泪,结果从乘务员到驾驶员,一晃31年了。如今,开公交车对我而言不仅仅是一份职业,更是一份终身的爱好。

  这么多年感谢父母的理解和帮助,特别感谢的是我的丈夫,他给了我巨大的支持和理解,我才能更专注更安全地完成每一次驾驶任务。

  获选“十大最美公交司机”于我而言是荣誉更是责任。今后我将更加努力,用细微之心为乘客提供舒适的乘车环境,继续创造新的“三无”纪录,为深圳公交事业发展作出更大贡献。

  人如其名,谢笑玲在驾驶公交车时总是笑脸迎人。

  下面,我们一起走近这位有着如阳光般明媚笑脸的女公交车司机,一起聆听她与公交车的情缘。


  学车得站起来打方向盘。

  谢笑玲1983年随父母来到深圳,1989年高中毕业后,刚满18岁的她就进入了深圳公共汽车公司(巴士集团的前身)工作,担任2路公交车的乘务员。

  工作两年后,公司改制,内部组织驾驶员培训,谢笑玲报名参加,成为深圳第一批女公交车司机的一员。“如果不学车,就要下岗。我妈妈当时不同意女孩子去开公交车,但是我不愿意失去这份工作,还是去报名学车了。”

  谢笑玲回忆说,当时学车的时候,大巴车的机箱在车头,驾驶室内温度经常高达40摄氏度。方向盘没有助力器,女孩子力气不够,只能站起来打方向盘,“坐着根本掰不动。”当时一起学开车的共有三个女孩,她是唯一一个一次性通过考试拿到A牌驾照的。


  30年来未出现驾驶事故

  谢笑玲在27路公交线路实习了整整一年。“实习就是我负责驾驶,师傅在旁边看我操作,告诉我一些应急情况如何处理。”谢笑玲说,当时的公交车还是由帆布连接的通道车,车身有十七八米长,倒车、转弯等操作都很需要技术。“当时在罗湖区委路段,出公交车站就要左转弯,车头开出去了,车尾还在站里。变道很困难,经常弄得满头大汗。”

  30年间,谢笑玲先后担任过27路、307路、19路和41路等公交线路的驾驶员。行驶里程累积达200万公里,期间从未出现过事故或投诉。“学车的时候师傅就经常提醒我们,我们载的是人,不是货物,最重要的就是安全。”

  几年前,谢笑玲还是19路公交车司机时,经历过一次台风。望海路上,一些树被台风吹倒,路边站着的安保人员也被风吹得站不稳。谢笑玲说,当时车上载着4名民工,他们一直在喊:“司机,你的车在晃!”她一边告诉乘客们不要害怕,一边在心里告诉自己,“不要急,慢慢来。”最终将乘客安全送达目的地,然后将车开回了总站。


  透过车窗见证深圳变迁

  从业30年,谢笑玲亲历了深圳的发展和变化。让她感受最深的是与她每天亲密相伴的公交车。

  “当时的燃油车,你一开车就出一身汗,前置机头热气从脚边冒出来,夏天衣服没干过,一天下来满脸都是灰。现在公交车都是纯电动车,自动波,还有空调、倒车雷达、GPS定位,我们的工作轻松了很多。”谢笑玲还特别提到,深圳是全球第一个实现公交车全面电动化的城市,言语里满是骄傲和自豪。

  对于特区的变化,谢笑玲最有发言权,30年来,车轮下见证着特区的日新月异。

  “上海宾馆以西,以前是黄泥路,到蛇口都是羊肠小道,现在深南大道是八车道,蛇口的望海路多么的壮美,文锦北路、深大北门这条路从四车道变成了八车道,深南大道双边是四车道,现在两边种满了花,中间还有绿化带,多漂亮呀!还有布吉海关那条路,当时是柏油双向四车道,现在是六车道……”谢笑玲说,深圳几条标志性的道路,她都跑过。“每天都可以从驾驶室的窗口,看到不同的人、不同的景象,觉得很幸福。”


  与家人聚少离多是公交人的常态,尤其到了节假日,更是昼夜奔波,谢笑玲特别感谢家人对她的理解与支持。

  今年,就快退休了。今年中秋,意味深长她给年迈的父母写了一封家书,流露出沉淀多年的真情实感。作为深圳第一批女公交车司机谢笑玲从事公交服务30载这一路,道阻且长,但热爱始终如一。在城市中,有无数像谢笑玲这样的交通人他们是城市“摆渡人”,是安全出行的守护者,他们用车轮丈量滚烫人生用真诚点亮璀璨星光,最美公交司机的最美故事。

未完待续...

敬请期待~