春运开启后，广东省高速公路有限公司湛江分公司（以下简称“湛江分公司”）在管辖渝湛、湛徐高速沿线服务区、收费站开展“情暖旅途、乐行湛道”便民服务活动，为广大人民群众营造一个安全、畅通、和谐的春运出行环境。
渝湛、湛徐高速沿线服务区、收费站活动现场设置了“便民服务岗”“党员服务岗”等咨询服务台，开展路线指引、出行咨询、提供简易维修工具、ETC使用服务和高速公路车辆通行政策等服务。湛江分公司湛道志愿服务队志愿者身穿制服、红马甲，在活动现场主动向过往司乘旅客提供免费热饮，宣传春运出行注意事项、交通安全行车知识，发放道路交通安全知识宣传单等，并提醒出行司乘做好个人防护工作，避免扎堆社交。
“听说可以线上买过海船票，这个在哪里操作？”“您可以微信关注‘琼州海峡轮渡管家’或‘徐闻港’公众号，进入公众号查询航班动态，再根据需要购买船票……”在湛徐支线徐闻港收费站出口，湛道志愿者为过往司乘人员提供过海小妙招咨询、路况信息查询、道路指引、发放旅游宣传册和交通安全知识手册等便民服务。
湛道志愿者还开展了“厕所革命”“垃圾分类”活动，为过往司乘营造干净、整洁的出行环境。
春运期间，湛江分公司持续开展便民服务，让广大司乘人员春运出行更安全、更畅顺、更温馨。
