当人们在新春佳节享受团聚时光的同时，在高速公路出入口，有一群人依然坚守在岗位。广东交通集团所属惠清高速收费班长张旭像往常一样，穿戴好整齐的工装走进三尺岗亭开启了一天的工作。
八年春运，服务司乘
2023年春运是张旭经历的第八个春运，春节期间上班对他来说早已习以为常。车流高峰时，从四面八方驶来的车辆汇聚收费站出入口，对讲机不断响起，张旭与他的同事紧张有序地引导、指挥车辆，处理无入口信息、入口超载车等各种非正常情况，保证车辆安全、快速通过，确保道口畅通。
张旭说：“自从疫情防控政策优化调整，今年春运车流量比往常增多，我作为一个交通人，应肩负起责任担当，做好保安全、保畅通、保服务，为司乘人员度过一个祥和平安的春节贡献一份绵薄之力。”当过往的司乘临行时对他们说一句“新年好”，也能让他们心里暖洋洋的。
张旭是广东韶关人，8年坚守春运，新春佳节和家人聚少离多，但他们支持、理解，也经常鼓励张旭要经受得住考验，有责任担当，不怕苦，不怕累，努力做好本职工作。
当大多数人在家陪伴家人时，张旭也没闲着，认真做好收费现场的管理、巡查，妥善处理收费广场内的各种突发事件，开展志愿服务，为过往司乘排忧解难，提供帮助。
点点“星火”，温暖人心
“大哥，进来喝杯热水吧！”张旭值班时，看到一个司乘因疲劳驾驶停靠在收费站休息，便邀请他进入休息室喝热水并为他指引路线。车主临行前为张旭的热情服务连连点赞。
这是众多温情服务中的一个暖心小片段。张旭是惠清高速“星火”志愿服务队成员，也是“佛冈县最美志愿者”，作为一名“90后”，他一直学习和践行“雷锋精神”，立足岗位全心全意为人民服务，无私奉献，用心帮助每一个人。
2022年6月，因连续暴雨受灾严重，导致清远市佛冈县龙山镇下岳村许多房屋受洪水影响后无法居住。惠清高速积极响应佛冈县委号召，组织志愿者到下岳村开展灾后淤泥清理工作，张旭主动报名帮助受灾村民开展汛后复工复产工作。
“走进村子，现场淤泥遍地、污水横流、垃圾成堆，被洪水冲烂的家具用品随处可见。”张旭看到现场情况后，立即与当地群众一起清理堆积的淤泥、积水，深入群众家中，搬运、清洗、晾晒受淹物品，清扫进入室内的污泥，帮助因洪水受灾比较严重的房屋恢复居住条件，同时向村民普及灾后细菌消杀及用电安全知识。
张旭也积极参与点亮“微心愿”活动，帮助困境少年；深入高速沿线宣传交通安全知识；为过往司乘提供茶水、行车路线指引、更换轮胎、简易维修等服务。
截至目前，张旭志愿服务时长已超245小时，参与志愿服务活动40余次。
