3月5日起,广州与上海的地铁乘车二维码实现互联互通,这也是广州地铁首次与其他城市轨道交通官方APP打通“扫码”功能。以后,手持“广州地铁APP”乘车码的乘客能便捷搭乘上海地铁。而上海市民则可以通过“Metro大都会APP”刷码畅行广州地铁。
据了解,广州地铁正加快与其他城市乘车二维码互联互通,后续将会有更多城市实现该功能,方便更多的人们在异地搭乘城市轨道交通。
为贯彻落实《交通强国建设纲要》精神,广州、上海两地城市轨道交通“强强联合”,运用互联网技术携手推动城市轨道交通融合发展及票务共享,让两地人民有了一张地铁“通票”,不仅方便两地人民跨城交通出行、促进城市间绿色出行,同时也对长三角区域、粤港澳大湾区协同发展,促进区域轨道交通融合共通起到了积极的作用。
广州、上海地铁乘车二维码实现互联互通后, 使用“广州地铁APP”首次乘坐上海轨道交通时,需升级至最新版本。打开【乘车码】页,选择“上海地铁”,点击【立即开通】按钮,按照提示完成相关操作后即可刷码畅行上海城市轨道交通。同理,上海的乘客使用“Metro大都会APP”,也是类似操作。需要提醒乘客注意的是,目前支付渠道仅限支付宝和微信支付。
什么是广州、上海地铁乘车二维码互联互通呢?
广州、上海地铁乘车二维码互联互通是指“广州地铁APP”或者“Metro大都会APP”不仅支持乘客在本地地铁刷码乘车,还支持乘客在广州、上海两地的城市轨道交通刷码乘车,无需下载、更换其它APP即可实现广州、上海跨城地铁出行。
那广州、上海地铁乘车二维码互联互通的开通范围是什么?
广州、上海城市轨道交通所有运营线路及车站(除广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站段、广州东环城际铁路花都站至白云机场北站段外)。
广州、上海两地什么版本的APP支持互联互通呢?
“广州地铁APP”版本需升级至苹果系统IOS 5.1.4、安卓系统5.2.0,“Metro大都会APP”则需升级到2.4.16版本后,方可支持广州、上海两地乘车二维码互联互通功能。
我使用“广州地铁APP”乘车码乘坐上海地铁可以享受当地优惠吗?
按照优惠本地化原则,乘客使用“广州地铁APP”乘坐上海城市轨道交通不享受当地优惠。同样,乘客使用“Metro大都会APP”乘车码乘坐广州城市轨道交通也不享受当地优惠。
我用“广州地铁APP”如何使用二维码乘坐上海地铁?
①首先需要确保登录账号,同时开启蓝牙功能;
②进入乘车页点击左上角切换到上海乘车码,待屏幕显示出二维码。
③乘客进出闸机前可将手机乘车二维码,对准身体右侧进/出站闸机的二维码扫描区。
④闸机验证通过,闸门开启,乘客即可进/出站乘车。
我在广州、上海两地扫码乘坐城市轨道交通过程中,如果有疑问、意见或建议应如何反馈?
如果遇到问题,可寻求当地车站服务中心客服人员的帮助,或者拨打服务热线。其中,广州(广州地铁APP)热线:020-96891;上海(Metro大都会APP)热线:021-64370000。