各区政府,市公安局、市总工会、市文明办,市铁投集团:
根据《交通运输部 公安部 中华全国总工会关于组织开展2017年“公交出行宣传周”活动有关事项的通知》(交运函〔2017〕631号)的精神,为推动我市交通可持续发展,宣传绿色交通出行理念,我市今年继续开展2017年公交出行宣传周活动,请各区结合实际,认真做好各项工作。
一、活动安排
我市2017年公交出行宣传周活动的主题为“优选公交 绿色出行”,活动时间为9月18日至24日。通过开展多样化的城市公共交通宣传活动,大力宣传公交优先发展政策、普及交通安全知识,提升城市公交从业人员服务意识、乘客交通安全意识和文明出行意识,进一步培育“优选公交、绿色出行”的城市公共交通文化,在全社会营造了解公交、关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围,积极引导社会公众参与城市公共交通发展。活动组织原则为市、区联动,以区为主,镇街参与。
二、活动内容
(一)统一启动活动
市交通运输局牵头会同市公安局、文明办、总工会等相关部门和腾讯等机构举办“佛山市公交出行宣传周”启动活动,着力推动为市民打造便捷、文明、智能、安全公交服务,推广二维码扫描支付等措施和活动。
(二)必须开展的活动
⒈政府机关、企事业单位领导和工作人员活动期间至少有2天乘坐公交车、地铁或采取骑自行车、步行等绿色出行方式上下班。
⒉结合党的群众路线教育实践活动开展公交进社区活动,广泛听取、收集市民对公共交通服务和管理方面的意见和建议。向公众派发公交线路册子、文明公交折页等宣传资料,促进全社会更好地了解公交、关心公交、支持公交、选择公交。
⒊进行各种与公交、自行车、步行等绿色交通方式有关的宣传。一是结合2017年以来公交取得的成果,对佛山市2017年公交提升计划进行广泛宣传;二是要加强对公交、地铁乘车安全的宣传和引导,提高驾驶员和乘客应对突发事件的处置能力;三是选择在公交、公共自行车、地铁站亭,公交车、出租车等张贴发布公交出行宣传周宣传海报和标语。
4.积极开展文明公交系列活动。各区要普及《佛山市文明公交标准》和《文明公交标准三字经》,根据标准要求,对乘务人员、市民开展相关文化宣传教育活动,制作宣传小册子,做好公交场所的文明标语和公益广告等宣传氛围;将标准列入文明校园创建的重要内容,举办文明公交进校园活动,家校联动引导学生遵守文明公交标准、文明乘车出行,引导广大未成年人主动践行文明乘车理念。
5.推动公交领域二维码支付应用。由市交通运输局组织,结合公交车辆刷卡终端设备的更新进度,与腾讯公司合作先行先试在公交周期间推出若干公交线路支持刷微信二维码乘车新功能,为市民提供乘车新体验,各区予以配合支持,并在相关车辆和站点张贴宣传标识。
6.开展公共交通优质服务活动,确保车辆整洁;打造车厢文化;保障站牌、站亭清洁完好,线路内容及时有效;倡导公交文明服务,乘客文明乘车。
7.结合《佛山市2017年公交提升计划》,活动期间向社会推出多项注重实效的措施,并进行宣传。例如完善中心城区公交专用道建设管理, 落实公交场站设施建设, 建设中心城区公交骨干线网,优化公交线网布局, 提高公共交通的服务质量、增加特色公交服务等。
8.交通部门组织公交企业开展关爱司机的各类活动,深入公交运行一线和司机家庭,听取和解决司机反映的困难和问题,营造具有人文关怀的行业氛围。
9.开展文明安全出行活动。在活动期间,各区公安交通管理、交通运输部门集中组织开展公交车带头礼让斑马线、公交专用道违法占道整治等活动,维护通行秩序。发挥志愿者作用,在公交站点和车厢宣传公交出行方式,维持车辆进站秩序,引导乘客有序乘车、文明让座。组织公交车辆应急疏散演练活动,提升城市公交从业人员的应急处置能力,向市民宣传公交应急疏散知识。
10.开展先进典型选树活动。鼓励各区交通运输部门联合公安交通管理、工会部门面向城市公共交通运营企业,通过企业挖掘、媒体发现、公众推荐等渠道遴选出一批遵章守法、工作扎实、成绩突出的个人和班组。对表现突出的先进集体和先进个人,将予以表扬,并在各类媒体进行广泛宣传。
11.开展先进典型事迹宣讲活动。组织开展城市公交行业涌现的劳动模范、爱岗敬业楷模、竞赛优胜选手、最美人物等先进典型宣讲活动,让先进事迹进机关、进企业、进校园、进社区,依托电视、电台和新媒体平台策划先进典型微话题讨论、访谈活动,展现劳模精神和职业风采。
12.做好公交宣传周服务调查。各区交通运输部门开展至少1次公交服务问卷调查活动,了解掌握市民出行需求和公交服务存在问题,为提升公交服务提供参考。
13.交通运输部门在各自门户网站开设专栏,及时报道公交出行宣传周活动的实施情况。
(三)选择开展的活动
⒈活动期间(9月18日至24日)对乘客实行票价优惠措施。
⒉开展绿色出行配套执法,整治机动车乱停乱放,还道于行人、还站于公交。
⒊开展公交员工的服务质量、服务技能竞赛和岗位练兵活动。
⒋组织策划关于公交都市方面的访谈(或讨论),探讨引导城市构建低消耗、低污染和低排放的绿色交通体系,转变城市交通发展思路,预防和治理交通拥堵问题。
⒌举办公益论坛或讲座,宣传绿色出行方式对气候保护、噪音减缓、二氧化碳减排、身体健康方面所产生的积极影响。开展关于机动车尾气排放与市民健康相关主题的各项卫生保健的宣传。
⒍在学校、广场等公共场所,组织举办公交文化、“互联网+”公交、新能源公交等相关展览,组织市民、学生等参观学习,让社会公众走进公交、体验公交,拉近城市公交和公众的距离。
7.组织开展辅助公交、共享单车、共享汽车等出行新方式的宣传。
8.组织自行车宣传骑行活动。
9.举办各类团体的文艺表演、艺术创作、摄影、戏剧、音乐等公众活动。
10.拍摄公交系统微电影,加强公交文明宣传。
11.组织公交周活动摄影大赛等。
三、明确工作要求
(一)落实保障措施
⒈各区要结合实际,制订本区活动方案以及应急管理预案,以确保公交出行宣传周活动顺利开展。
⒉各区应设立活动专项资金,保障各项活动计划的落实。
⒊各区要根据活动期间交通量需求及时调整公交、公共自行车、出租车等运力保障。
⒋各区要积极协调辖区相关部门,共同做好公交出行宣传周活动各项工作。
(二)发动社会广泛参与
除在中心区域举办活动外,各区要尽可能发动镇(街)、企业、社会中介、非政府组织和个人参与,加强互动。
(三)全力做好宣传报道工作
根据活动总体安排,发动各媒体做好活动的动态跟踪报道。各区的活动开展情况要及时报送市交通运输局,发挥市级媒体和市交通自媒体的传播作用。
(四)做好活动总结
活动结束后,各有关单位要进行认真总结,梳理分析收集的意见和建议,加强活动成果转化应用,进一步完善公交优先发展长效机制,不断提高管理和服务水平。请各相关单位于9月25日前将活动总结材料(含活动方案、宣传照片、媒体报道、宣传素材等)报送市交通运输局(邮箱:82288665@163.COM)。
附件:
《交通运输部 公安部 中华全国总工会关于组织开展2017年“公交出行宣传周”活动有关事项的通知》(交运函〔2017〕631号)
佛山市优先发展公共交通
联席会议办公室(代章)
2017年9月6日