近年来，在汕头市委市政府的高度重视下，汕头市公共交通以创文强管为抓手，以解决市民最关心、最迫切的问题为立足点和出发点，着力把握重点、纾解热点、破题难点、力呈亮点，不断推动公共交通优先发展上新水平。
一是实施运力提升工程，提高线网覆盖水平。上半年，全市新购置新能源公交车305辆，建设充电桩42个，开通了第59、60、314、514、515路公交线路，优化调整11条公交线路，提高线网密度和站点覆盖率，改善公交通达性和便捷性。发展规范定制公交，满足市民多元化出行服务需求，延伸公交服务内涵。
二是实施设施提升工程，提高行业服务水平。开展中心城区公交站场规划编制，启动水上公交规划研究，进一步完善公交站场及配套设施规划建设。加快推进“快速公交”系统建设，确定首期工程主骨架。加强公交站亭牌建设管养，美化公交站亭、优化提升服务功能。
三是实施智能提升工程，提高便捷出行水平。完善智能公交系统，拓展平台在运营、管理、服务等方面的应用；加大APP软件宣传推广力度，试点公交站亭电子站牌建设，构建及时可靠的出行信息服务体系；与爽客便利店合作，推出公交IC卡24小时充值及代售服务，方便市民充值。
