地铁小课堂开讲啦！小编收集了几个常见问题今天来给大家答疑解惑。
Q：地铁是如何掉头的？
A：地铁列车是不需要掉头的，其中头部和尾部设有司机驾驶室，列车到达终点站或者指定的车站之后，司机通过换端驾驶的方式，经折返线运行至另一侧线路。
到达终点站时，站台接车的工作人员会上车进行“清客”作业，也就是把列车上的乘客请下车，出清乘客遗留在列车上的物品。清客完毕后，站台工作人员会给司机一个“好了”信号，也就是大家看到的“画圈圈”，即单臂向列车运行方向上弧线做圆形转动。
清客后的列车通过折返线运行到对面的站台继续投入载客服务、或者需要退出服务，退出服务的列车空车运行回地铁车辆段或者停放在存车线上。
Q：为什么不能携带气球乘坐地铁？
A：1、气体无法判断。工作人员无法判断气球里面的气体是否存在易燃易爆或者有毒气体，极易引起火灾或爆炸，容易对乘客的人身安全造成伤害，严重时可能会影响地铁安全运营。
2、容易引起恐慌。如果气球在拥挤的地铁上爆破，极易引起乘客恐慌，可能会导致踩踏事件。
3、可能导致区间异物。因隧道风压大，气球容易漂浮移动，将会影响列车正常运行。
4、可能导致地铁停运。地铁线路的顶部有着各种各样的管带和线网，还有高压的接触网。漂浮的气球一旦触碰，极有可能引起跳闸，接触网供电异常，导致列车停运。
Q：地铁车辆厢内为什么没有设置垃圾桶？
A：1、地铁列车属于封闭空间，如果在车上丢弃垃圾，容易滋生细菌，招来老鼠、蟑螂等“不速之客”，严重影响列车空气质量的同时，降低乘客出行体验。
2、如遇乘客丢弃易燃易爆物或不法分子放置危险物品时，短时间内难以发现的，一旦出现燃烧、爆炸等突发情况，安全风险极大。
3、地铁列车行车间隔小，站间距离短，乘客如有需要，车站在站台、站厅、出入口均设置有垃圾桶供乘客使用。
Q：被列车车门夹到该怎么办？
A：1、地铁工作人员有一套严格作业标准，每次开关站台门、动车前，地铁列车司机需确认无夹人夹物、站台安全方能动车，站台工作人员需时刻关注站台的安全情况，如发现异常情况，立即按压站台紧急停车按钮并通知司机和车控室进行处理。
2、车站站台门和车门具有防夹功能，滑动门在关闭过程中一旦接触到障碍物就会自动弹开，待2秒后会自动关闭，如果再次检测到障碍物滑动门将会再次弹开，滑动关闭弹开3次后列车将保持常开状态。
