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连续刷新客流纪录!速通广东城际必看→

发布时间: 2024-06-12 19:30 来源:广东交通
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  6月7日至6月10日,广清、广州东环、广肇、广惠城际共发送旅客66.8万人次。其中,广肇、广惠城际共发送旅客58.2万人次,日均14.55万人次;广清、广州东环城际共发送旅客8.6万人次,日均2.15万人次。

  广肇、广惠城际6月8日至10日旅客发送量分别达到13.7万人次、14.1万人次、19.7万人次,连续刷新“四线”贯通运营以来客流纪录。

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  为应对节假日大客流,广东城际增加列车上线、增派志愿者服务,加强客流控制和应急值守。广肇、广惠城际铁路在每天固定开行86列载客列车的基础上,累计增加15组动车组上线,加开43列运营列车。此外,四条城际铁路共安排志愿者233人次强化乘客出行咨询引导。

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  大客流期间会采取哪些措施保障出行安全?市民如何速通广东城际?针对近期大家较为关注的问题,广东城际也进行了梳理——

  车站将视情况采取客流控制

  广东城际温馨提醒,为确保列车运行安全,城际动车组均有一定载客容量限制,若车厢人数超员,将会引发列车超员报警,影响列车运行安全。

  因此,在大客流期间,为确保乘客出行安全,车站将视情况采取客流控制,请乘客预留充足乘车时间,以免耽误行程,并留意广东城际官方微博、微信及车站广播、告示等即时信息,听从工作人员指引有序乘车。

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  速通广东城际,这些事可提前准备或留意!

  先完成实名认证再进站乘车

  城际铁路旅客需遵循车票实名制、一码一人、一票一人的规定,目前仅支持广州地铁官方APP或车站自助服务中心完成实名认证。需要注意的是,实名认证仅支持年满14周岁的乘客。

  进出站找准对应闸机

  广东城际的进出闸机分两种,分别对应不同的支付方式。其中,使用实体卡和城际乘车码等乘车的旅客,可通过车站红色闸机进出站;使用12306票务系统购票的旅客可通过蓝色闸机进出站。

左侧为红色闸机,右侧为蓝色闸机

左侧为红色闸机,右侧为蓝色闸机

  优惠政策购票请选12306或车站售票窗

  旅客如需购买广东城际优待票,请通过12306网站或车站售票窗口、自动售票机购买。目前省方自主公交化票务系统不支持购买优待票。

  未满6周岁的儿童可在乘车前办理免费乘车儿童申报,并持申报时所使用的有效身份证件乘车;年满6周岁且未满14周岁可购买儿童优惠票;持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员,凭证可以购买优待票。

  羊城通实体卡进站余额需不少于34元

  使用实体羊城通的,提前携带本人身份证(年满14周岁)前往广清、广州东环、广肇、广惠城际任一车站的自助客服中心实名绑定实体羊城通(全国交通一卡通、普通羊城通、岭南通等),且进站时确保实体卡余额不少于34元。

  为什么要确保卡内余额不低于34元?

  广东城际介绍,这是根据四线的平均票价折算出的,可减少乘客出站时因票卡内余额不足产生的滞留,提高旅客通行效率。少于34元的羊城通卡刷卡进站,闸机的显示屏会显示余额不足而无法进站。

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  乘车限时6个小时内出站

  使用城际乘车码和实体票卡乘车有360分钟时限要求,超过乘车时限除需缴交当次车程费用外,还需按出闸站城际线网单程最高票价缴交超时车费。

  小编在此提醒大家,针对城际线路随到随走的公交化运营模式,旅客可通过“广东城际”微信公众号查询当天列车运营时刻表,具体发车时间以现场为准,如有疑问可拨打服务热线020-96891咨询。