近日，广州东河道珠江游客船船员身心健康管理工作推进会召开，标志着全国首个旅游船船员任职全周期健康管理模式在广州落地，并获央视新闻、广州电视台等主流媒体广泛报道。
广州公交集团客轮有限公司（下称“客轮公司”）深刻认识到客船船员身心健康在通航安全方面的重要性，近年来围绕船员身心健康多措并举，逐步构建“预防-监测-干预”三位一体的健康管理机制，全面提升船员身心健康水平，切实保障水上交通安全运营质效。
科技赋能 动态监测船员身体健康状况
1、全面应用岗前健康一体机
在11座码头配置了岗前健康一体机，船员上班前通过岗前健康一体机检测体温、酒精、血压、脉搏、心率等数据。从2024年6月至今共计检测13289人次，其中高风险3人次、中风险20人次，从数据上可以看出，通过应用岗前健康一体机，船员均有意识开展自我健康管理。
▲船员在岗前开展健康一体机检测
2、开展船舶开航前健康确认 “双把关”
船舶在开航前由船长组织召开航前会议，在完成岗前健康一体机的基础上，对船员健康状况，包括是否服用药物、是否感觉不舒服等情况进行问询，“双把关”确保船员适任。
3、全覆盖落实船员年度健康体检
每年组织全体船员开展年度体检，并与专业医疗机构合作，强化船员整体身体健康状况的预警。
4、通过管理系统动态跟踪船员健康状况
船员在完成岗前健康一体机检测后，检测数据实时上传自主研发的综合管理平台系统。针对检测数据，客轮公司从制度建设层面进行了明确，并通过管理平台系统对管理制度进行信息化落实。
建立船员健康分级分类管理制度。2024年，综合《船员健康检查要求》（GB 30035-2021）和广东省第二人民医院“体检项目异常指标指引”制定了《广州公交集团客轮有限公司船员健康分级分类管控制度》，明确了工作职责、重点任务、身心健康分级分类实施细则等内容。
通过管理平台系统开展制度信息化落实。船员健康检测数据上传到综合管理平台系统后，按照《船员健康分级分类管控制度》的逻辑规则，直接由后台分析确定高中低风险，并由专人负责跟踪处置。
5、签订营运船员驾驶岗位人员身体健康确认书
115名营运船舶船长（驾驶员）均签订了身体健康确认书，对本人及家族器质性心脏病、眩晕症、精神类障碍疾病等进行确认，进一步加强健康管理体系的力度。
6、实时动态跟踪船舶驾驶员驾驶行为情况
在19艘游船上均安装了智能监控系统，通过系统可自动分析玩手机、疲劳驾驶和无人值守等情况，强化事前预防。
7、强化船舶驾驶员健康异常应急培训演练
每年组织营运船舶水手开展应急停车稳舵培训演练，即在当班船舶船长（驾驶员）突发健康异常情况下，水手能及时将船舶停住，避免发生碰撞事故。
强化关爱 切实保障船员心理健康
1、开展年度心理健康测评
2017年以来，每年都组织船舶驾驶岗位人员到专业机构开展心理测评，由专业机构出具心理健康测评报告，客轮公司依此开展分级分类。2024年，共有160人参加南方医科大学提供的心理健康测评服务。其中，二级低风险69人、三级中风险23人，无四级高风险人员。
2、落实心理健康保障措施
2024年以来，一是邀请专业医院专家开展健康讲座4场次。二是结合心理测评情况和健康管理情况，开展家庭走访12场次。三是管理人员到船检查并开展谈心谈话、安全风险提醒等。四是逢春节、中秋、端午、高温等假期季节组织安排送温暖、送清凉等活动。五是定期组织开展秋游、登山等活动，劳逸结合。
对接专业机构 构建船员健康管理全流程机制
已对接广交医疗门诊部，后续将依托广交医疗门诊部专业力量，从员工入职前的健康筛查到健康监测和健康教育，再到疾病的早期发现和治疗，实现船员体征数据的动态监测，切实保障船员身心健康。
