为整治和规范道路客运市场秩序，保护广大合法经营者和人民群众的利益，广东省交通厅联合广东省发展改革委、省经贸委、省物价局，从2006年7月至12月，广州、佛山、江门、阳江、茂名、湛江、河源、梅州、清远等九市联合开展了广湛、广梅、广清方向道路客运市场秩序整治工作。经整治，九市站场客流量都普遍出现明显的增长，车辆实载率和营运收入普遍提高。其中，广州市广园、罗冲围、海珠、天河等站场的广湛、广梅、广清方向客流与去年同期相比，总体增长率在20%左右。
整治期间，广州、湛江等九市运管部门联合公安、交警等共出动执法人员73,147人次，检查车辆69,312台次，共查处各类客运违章4,116宗，检查、取缔黑票点约200个，缴获非法对讲机数台。其中，在去年7月3日整治首日、9月15日至24日、12月21日中，广湛、广梅、广清沿线9市有针对性地开展了3次声势浩大的全线统一联合整治行动。
据广东省交通厅公运管理处负责人李时锋介绍，干线客运秩序整治是广东省交通厅近年来整顿和规范交通运输市场秩序工作中的一项重点任务。经过半年的客运秩序专项整治，取得了三大方面成果：一是车辆违章、违法现象得到有效遏制，旅客投诉、举报减少了；二是班车进站经营多了、自觉了，旅客进站购票乘车增加了；三是企业依法经营，车辆实载率高了，运输企业效益显著提高了。
据悉，整治期间，九市运管部门经过讨论研究，制定了统一、规范的守法经营责任书和协议书，各市运管部门与站场、运输企业签订了责任书，指导和督促站场、企业建立健全动态监管和自查自律机制。还要求站场和企业、企业和车辆承包者之间也签订了守法经营协议书，从源头上加强对班车经营行为的监管。另外，此次整治部分地市充分借助视频监控等高科技手段提高执法水平。目前在广州市内各大公路客运站场周边路段均已安装有视频监控设备，实行 24 小时不间断监控，及时拍摄各类违章违法营运行为，并与外勤执法人员相呼应，迅速查处各类违章。同时，广州市执法人员在外勤工作中还装备有PDA、手持识别仪、车载电子监控系统等高科技检查设备，使稽查工作效率大大提高。
经整治，广湛、广梅、广清沿线客运班车主动进站发班经营，站外违章上落客行为大幅度减少，黑站点、黑票点、野鸡车基本消失。整治工作赢得了广大合法客运经营者的普遍赞同和支持。同时，站场客流明显增加。据统计，整治期间九市站场客流量都普遍出现明显的增长，车辆实载率和营运收入普遍提高。其中，广州市广园、罗冲围、海珠、天河等站场的广湛、广梅、广清方向客流与去年同期相比，总体增长率在20%左右；清远市客货汽车总站广清方向月均客流量也比整治前增长了13%。
此外，客运企业服务质量明显提高。在客运市场环境好转，客流、效益提升的带动下，客运企业进一步加强了服务管理，提高了服务质量。整治开展以来，沿线客运市场整体服务水平有了较大改善，整治期间未接到一宗重大服务质量投诉案件。在最近广州市开展的站场评议工作中，广大旅客对客运市场秩序给予了充分的肯定。
据透露，全省将进一步推行整治和规范客运干线营运秩序，广东省交通厅计划将广湛、广梅、广清方向道路干线整治的经验做法推广至全省，下一步将通过建立长期的联动合作机制，建议各市交通部门加强信息互通，定期对企业、车辆违章经营情况进行通报，并根据市场秩序状况，定期或不定期开展专项整治行动，联合打击违章经营行为。同时，各市交通部门将保持固定的沟通联系渠道，保持目前的联络员制度，确定固定的联络方式，安排固定的联络员，做好日常协调组织、上传下达等工作，长期保持紧密联系和沟通。
