春运回家路上,你有没有留意过这些忙碌的身影——面对突发状况,他们沉着应对,司乘陷入困境,他们伸出援手……高速路上,广东交通人默默奉献温暖着每一位司乘。
为司乘回家路“打气”助力
在阳江市马水停车区,路政员李浩宇和郭应鑫开展检查时,一位车主气喘吁吁跑上前来:“我的车胎没气了,可以帮忙吗?”
经过一番检查,发现原来是车轮胎扎钉了,需要更换备胎和打气,车上共有4名司乘人员,他们从东莞出发返乡回茂名过春节。
路政员随即从路政车上拿来换胎工具及便捷式充气泵,不到10分钟,便迅速更换好备用车胎、完成胎压打气,还检查了其他轮胎。
“春节回家路上遇到你们,真是太暖心了,谢谢你们。”车主竖起大拇指表示赞扬,再次启程前,路政员叮嘱车主备用胎只能应急使用,需要尽快到维修店更换新的轮胎。
▲路政员帮助更换轮胎,车主主动握手表示感谢
提起重重情谊 再出发
日前,阳江市三甲收费站入口方向的连接线处发生交通事故,路政员严家全、岑秀忠接报后立即赶往事故现场,到场后发现一辆粤Q小型轿车撞到石马停在右侧车道上,车辆爆胎卡住无法移动,路政员立即做好现场安全围蔽,并引导司机转移到安全位置。
“幸好你们来了,不然我都不知道怎么办才好。”车主王先生紧张地说道。经了解,王先生回三甲探望90多岁老父亲后又急急忙忙赶返阳春,车上还带有老家种植的番薯等,他表示自己年龄也比较大了,第一次遇到这种情况,有点不知所措。
路政员迅速协助王先生联系拯救拖车等,并提醒再赶时间开车也要注意安全,最后主动帮忙搬移车上的土特产。
在寒风中为货车 “续航”
在茂名市高州南收费站出口,一辆货车缴费后,却因为打不着火迟迟无法启动。司机眉头紧锁,焦急地一次次尝试启动,依旧毫无反应。
坐在票亭里的收费员汪欢欢敏锐地察觉到了司机的异样。她透过窗户,立刻轻声安慰道:“师傅,您别急,我这就叫人来帮您。” 随后,她朝着窗口喊了两声:“过来帮忙推车啦!”在广场站岗值守的收费员何积杰和正在休息室里休息的收费员郑海杰立刻往出口混合车道走去,一起配合司机把车移到了广场停放,并在车辆停好后,对车辆做好安全围蔽。
经过司机一番检查发现,原来是水箱缺水了。郑海杰一边安抚司机情绪,一边麻利地帮助司机给水箱注水。对收费站这一高效、贴心的服务,司机连连道谢、表达赞赏:“这么冷的天,辛苦你们几位小伙子了,要不是你们帮忙,我都不知道该怎么办才好,谢谢你们!”
收费员们笑着回应:“师傅,别客气,这都是我们应该做的,您路上注意安全!”
多方联动 物归原主
“真的太感谢你们了!我都担心包找不回来,想着里面那么多证件重新补办头都大,有你们真好!”
在阳化高速石鼓服务区加油站,一名女顾客加油后匆忙离开,不慎将挂肩包遗落在收银台。当班员工吴锦嫦在整理收银台时发现,便立即询问周围顾客,并查看监控,确认包是一位车牌号为黑M牌的女顾客所遗留。
“当时我看包里有不少现金和重要证件,心想失主肯定很着急。”吴锦嫦回忆道。她迅速将情况上报给加油站站长赖乐进,并拨打报警电话。在警方的协助下,他们很快联系到了失主。
此时女顾客已经赶到了徐闻渡口,正准备乘坐轮渡。得知自己的包被找到,她激动不已,连声感谢加油站员工的细心和负责。经过协商,加油站根据失主要求,将包内的现金通过转账形式给到失主,其他物品及包则通过快递寄还。
广东交通在此提醒:春运路上旅途匆匆,人流车流较大,请各位车主注意行车安全,广大旅客保管好个人财物,平安出行,文明出行。