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高速“千里眼”护通途

发布时间: 2025-02-05 09:00 来源:广东交通
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  2024年,广东共建成深中通道、黄茅海跨海通道等18个高速公路项目,全省高速公路通车总里程超1.17万公里,这些路成为我们出行最方便的通途。

  在春运路途上,无论路有多长有多远,白天还是黑夜,始终有一双“眼”在为群众服务,帮助旅途中的司机和乘客,它就是广东交通集团的监控中心。

  对监控视频巡查、突发事件调度指挥、信息报送以及救援客服服务……刘素芳是广东交通集团监控中心的监控班长,李园媛是这里的监控员,虽然到了春节,但她们仍在岗位上忙碌着。

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▲刘素芳(左一)、李园媛开展视频监控巡查工作

  为做好春运期间各项工作,监控中心全力保障道路的安全畅通:通知路政、养护提前在易拥堵、事故多发等重点路段利用示警桶做好交通渠化,有序疏导车流;加大视频巡查力度,同时充分利用事件检测系统,及时发现异常事件并介入处置;加大对司乘人员的安全提示。

  刘素芳还清楚地记得,有一年除夕夜,她们通过监控视频发现,一辆大客车停在沈海高速上,在观察了两分钟之后,这辆大客车的一位乘客焦急地致电监控中心寻求帮助,刘素芳一边安抚这位乘客,一边让他和车上的乘客退到高速的安全护栏外。在快速处置保障措施下,这辆大客车的乘客顺利平安踏上了回乡路。

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  刘素芳说,像春节等假日,“交通人”放弃休息团聚很常见。“我的爱人也是一名‘交通人’,作为双职工家庭,为了把工作做好,我们节假日经常错开休息。在孩子比较小的时候,爷爷奶奶就跟他讲,因为爸爸妈妈都是‘交通人’,这个时候有很多人回家,需要有人保障交通的安全和顺畅,爸爸妈妈坚守岗位,是为了让更多的人能回家团聚。”

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  像刘素芳一样,监控中心的工作人员很多都是交通行业的双职工,由于工作的特殊性,春节基本都放弃和家人吃团年饭的机会。李园媛表示,因为她们负责24小时对路面的监控,随时应对路面的突发情况。平时假日她们都在岗,今年春节也是一样,特别是在车流高峰期的时候,大家都是自愿取消休假,赴岗支援。

  “还没成家的时候,除夕基本都是在单位过的,即使这一天不是我当班,但有些同事想回家的,自己年轻嘛,我就上了他们的班。成家有孩子以后,有了家庭观念,这几年春节虽然都要上班,但如果可以,都会尽量赶回家去吃年夜饭。我也是双职工,才9岁的大儿子今年学会了煮饭,除夕我回去炒个菜很快就可以吃饭了。”李园媛笑着说。

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