联系我们| 网站地图| 微信
| 手机端
| 政务邮箱| 无障碍浏览|
首页 > 专题专栏 > 2025年春运专题 > 春运动态

春运返程忙,他们的坚守不打烊!

发布时间: 2025-02-06 15:30 来源:广东交通
【打印】 10

  熙熙攘攘的春运返程中,在云梧高速有这样一群人,他们用心守护着万千司乘人员的平安出行路。

  成英慧:首个春运,在成长中开启别样 “年味儿”

a6498084770b6495d602.jpeg

  “师傅,祝您蛇年大吉,一路平安!”在云梧高速连滩站岗亭内,成英慧面带微笑,清脆悦耳的嗓音如同一股暖流,温暖着过往每位司乘的心田。

  2005年出生的成英慧,来自广东清远,入职不到半年的她今年是第一次护航春运、坚守春节。作为一位“萌新”,面临首次春运“大考”,她认真学习微笑文明服务要点,不断练习迎送车手势、文明用语。遇到复杂的情况,她站在一旁,仔细观察带班班长的处理方式,默默地学习,汲取知识和经验,努力提升业务能力。春节期间,她耐心地为过往司乘提供矿泉水、路线指引咨询服务,做好行车安全知识宣传,让司乘出行顺畅、暖心。“小姑娘,你的服务太贴心了!你的微笑,让人看了心情特别好!”向成英慧问路的长途货车司机王大哥竖起拇指称赞道。

  “每当听到司乘发自内心的感谢,我的心里就感觉特别暖,这是我感受到的别样‘年味儿’。”虽然成英慧经验不够丰富,但她要求自己“用心微笑,用爱服务”,为过往的司乘人员提供优质服务,让他们感受到温暖,为畅通春运、平安出行贡献自己的一份力量。

  陈连松:90后青年,用坚守保障返程道路畅通

7398bbc1a80fc7c2ac3e.jpeg

  今年是90后路政员陈连松坚守岗位的第4个年头。自从2021年进入云梧高速,他始终坚守岗位一线,春节守护不停歇,用行动为司乘铺就一条平安畅通的路。

  在云梧高速4年的工作时间和经历,褪去了陈连松青涩的脸庞,让他变得愈发成熟与稳重,无论是在站岗执勤,还是在路面巡逻、处理交通事故,认真用心的态度让他逐步成长为业务骨干。

  大年初六,气温突然下降,给一线保安全保畅通工作带来了一定的难度。在云梧高速大洞隧道应急联勤保畅点,陈连松和路政同事正在驻点值守,他们打起十二分精神,时刻留意着路面的车流情况,在车流高峰时有序疏导交通、及时为司乘提供帮助。在路面驻点值守,有时候一站就是8个小时,饭菜由队员打包送到驻点的地方,常常是忙完才有时间吃。虽然忙得饭菜都凉了,但陈连松看到道路畅通无阻,车辆安全通行,心里就感觉特别踏实。

  “春节对我们来说,是繁忙的、充实的、累并快乐的,看着大家平安返程,就感觉我们的坚守都值得了。”陈连松在寒风中自豪地说道。

  付泽芳:“千里眼”,6年屏幕前的守护

479c1b2747b6eaa09e1e.jpeg

  春节,是万家团圆的时刻,但对于云梧高速监控中心监控员付泽芳来说,却是最忙碌的日子。抬头看监控屏幕、低头记录信息、侧身接听电话……对于在监控岗位经历了6个春节的付泽芳来说,“标配式”的监控动作,她处理起来得心应手。

  “春节期间车流量大,我们必须确保每一辆车都能安全通过。”她眼睛紧盯着屏幕,通过摄像枪画面轮巡,时刻关注着各收费站和高速公路的情况。一旦发现道路拥堵、交通事故或恶劣天气影响通行,她便迅速进入 “战斗状态”,及时上报情况;遇到拥堵路段,配合交警进行交通管制,引导车辆有序分流;及时发布路况信息与安全提示,为司乘人员提供暖心的咨询服务等。“不管是不是过节,我都要全力以赴、用心守护,为司乘出行保驾护航。”付泽芳坚定地说道。

政府网站找错